oleh

Citilink Akan Berlakukan Biaya Bagasi

-Ekbis-284 views
JAKARTA – Maskapai Citilink Indonesia akan memberlakukan ketentuan baru. Untuk penumpangnya yang hendak bepergian dengan membawa bagasi tercatat pada rute-rute penerbangan domestik.

“Ketentuan bagasi tercatat penumpang merupakan penyesuaian dari Peraturan Menteri Perhubungan RI Nomor PM 185 Tahun 2015 mengenai Standar Pelayanan Penumpang Kelas Ekonomi,” ujar Pjs VP Sales & Distribution PT Citilink Indonesia, Amalia Yaksa, di Jakarta, Kamis (10/1).

Namun, ketentuan bagasi tercatat ini hanya akan diberlakukan untuk penerbangan domestik. Khusus penumpang Citilink Indonesia rute internasional (seperti Jakarta-Penang, Banyuwangi-Kuala Lumpur dan Denpasar–Dili). Serta penumpang yang telah menjadi member Supergreen atau Garudamiles member akan tetap mendapatkan 10 kg gratis dengan pembelian di page member. Untuk Informasi lebih lanjut, bisa melalui https://member.citilink.co.id.

Amalia menambahkan, sesuai pasal 3, PM 185 Tahun 2015, bahwa Citilink Indonesia termasuk dalam kategori maskapai dengan pelayanan “no frills” (pelayanan dengan standar minimum). “Maka sesuai kelompok pelayanan yang tertera pada pasal 22, khususnya butir c PM 185 tahun 2015. Yang menyatakan, maskapai no frills dapat mengenakan biaya untuk pengangkutan bagasi tercatat,” tambah Amalia.

Saat ini, manajemen Citilink Indonesia sedang melakukan koordinasi dengan stakeholders, baik eksternal (termasuk otoritas) maupun internal. Guna mempersiapkan seluruh infrastruktur pendukung yang diperlukan bagi pelaksanaan ketentuan bagasi tercatat yang baru ini mulai dari SOP hingga kesiapan SDM. Serta sosialisasi kepada masyarakat.

Citilink Indonesia berharap ketentuan terbaru terkait bagasi tercatat ini bisa berjalan baik. Dengan terus menjaga kualitas pelayanan penerbangan yang selalu mengedepankan faktor keselamatan dan keamanan bagi seluruh penumpangnya. (chi/ce3)

Komentar

Berita Lainnya