oleh

Epson Indonesia Beri Bingkisan dan Mendengar Keluhan Pelanggan 

JAKARTA – Epson Indonesia memberikan bingkisan menarik kepada konsumennya memperingati hari pelanggan nasional yang jatuh pada 4 September. Upaya ini sekaligus bentuk apresiasi kepada pelanggan yang tersebar di 27 cabang Epson Service Center di Indonesia. Pada momentum ini, jajaran Direktur Epson Indonesia, Ishii Hidemasa dan Muhammad Husni Nurdin juga hadir ke Epson Sales and Service Center, menjawab pertanyaan dan mendengar keluhan pelanggan.

“Kegiatan ini merupakan salah satu bentuk apresiasi kami kepada para pelanggan setia Epson. Tanpa keberadaan pelanggan, tidak mungkin kami dapat bertahan dan terus mengembangkan bisnis. Epson Indonesia selalu berusaha mengembangkan produk dan layanan untuk memenuhi atau bahkan melampaui ekspektasi pelanggan,” ujar Ishii Hidemasa, Managing Director Epson Indonesia, kemarin. Lanjutnya, kegiatan yang dilakukan bukan hanya dilakukan dalam peringatan ini saja tapi sejak dulu dilakukan.

“Tak hanya dihari ini, namun dari dahulu dan seterusnya, karena memberikan pelayanan terbaik adalah komitmen Epson Indonesia” jelasnya. Menurutnya, Epson Indonesia menyadari bahwa kepuasan pelanggan adalah hal penting untuk keberlangsungan bisnis kedepannya. Demi memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia, Epson menyediakan 8 Epson Sales and Service (ESS), 19 Epson Service Center (ESC), dan 200 lebih Epson Authorized Service Center(EASC).

“Epson Indonesia terus menjaga dan meningkatkan kualitas dalam melayani pelanggan setia. Komitmen tersebut dibuktikan oleh penghargaan Service Quality Award 2018 yang diberikan kepada Epson Indonesia. Kualitas tersebut dirasakan langsung oleh pelanggan Epson,” tukasnya.(rei)

Komentar

Berita Lainnya