oleh

HondaCARE Siap Layani Libur Lebaran

-Ekbis-145 views

PALEMBANG – Astra Motor Sumsel selaku main dealer Honda di Sumsel memastikan siap melayani pengguna setia motor Honda selama libur panjang lebaran. Melalui  layanan Honda CARE (Customer Assistance & Road Emergency) produsen motor terbesar tersebut akan memberikan servis excellent.

Rita Kusuma selaku Customer Care Manager Astra Motor Sumsel mengatakan, Layanan darurat ini akan tetap beroperasional selama hari libur nasional mulai 30 Mei dan 1 Juni serta yang pasti di cuti bersama libur Lebaran dari tanggal 3-7 Juni 2019.

Menurutnya, Honda Sumsel melalui jaringan AHASS di kota Palembang siap layani konsumen di Hari Raya Idul Fitri. “Kami akan tetap memberikan layanan kepada konsumen setia kami, jadi bagi konsumen yang mengalami kendala darurat selama liburan panjang nanti tetap bisa menghubungi kami di 0811-7878-808 pada jam operasional 08.00 – 20.00 Wib dan berlaku di kota Palembang.”, tutur Rita di sela acara Evaluasi dan Buka Puasa Bersama Petugas Armada Honda CARE menuturkan bahwa,

Dikatakan, layanan emergency ini tidak berbayar alias gratis untuk jasa dan penanganannya, akan tetapi apabila sepeda motor konsumen harus diganti suku cadangnya maka konsumen akan dikenakan biaya suku cadang saja.

Rita menambahkan bahwa di kota Palembang saat ini sudah tersedia 15 armada Honda CARE yang tersebar di 15 AHASS kota Palembang. “HondaCARE sendiri terus akan dikembangkan sebagai nilai lebih Honda kepada konsumen, oleh karena itu Astra Motor terus melakukan evaluasi terhadap layanan yang telah hadir sejak 4 tahun belakang ini,”

Selain, kata dia, Upaya peningkatan kepuasan dan kualitas pelayanan kepada konsumen terus akan dijaga. “HondaCARE menjadi bukti bahwa Honda juga fokus terhadap layanan purna jual”, tutup Rita. (yun)

Komentar

Berita Lainnya