oleh

Ini Layanan Baru Bank Permata Bagi Pengguna Smartphone

-Ekbis-485 views

JAKARTA – Pertumbuhan pengguna smartphone yang lebih dari 160 juta pengguna di Indonesia coba dimanfaatkan Permata Mobile X yang tergabung dalam Permata Mobile aplikasi. Apalagi pengguna smartphone ini mulai terbiasa hidup dalam dunia digital, sehingga harus memiliki layanan lengkap. Dari angka tersebut, setengahnya berasal dari kalangan menengah, sehingga pengembangan bisnis di industri perbankan harus memperhatikan perubahan perilaku nasabah.

“Permata Mobil X merupakan kapabilitas digital yang strategis serta menjadi ujung tombak kemajuan dan efisiensi Permata Bank di garda terdepan ekonomi digital. Kami menawarkan pengalaman mobile banking yang canggih dan komprehensif. Kami yakin aplikasi ini akan jadi standar baru dalam mobile bankinh,” ujar Djumariah Tenteram,

Direktur Retail Banking Permata Bank. Lanjutnya, peningkatan efisiensi dan kualitas produk serta pelayanan dengan Super App ini terlihat dari alokasi sumber daya optimal, waktu pemrosesan lebih cepat, operasi lebih ramping.

“Yang pada akhirnya pengalaman pelanggan yang lebih baik,” tambahnya. Abdy D Salimin, Chief Information Officer/Direktur Teknologi & Operasi Permata Bank menambahkan, sejak diluncurkan empat bulan lali pihaknya terus mengembangkan Permata Mobile X. “Kami menyebut Super App karena aplikasi ini menawarkan layanan bank komprehensif dan menyeluruh. Kami mendigitalisasi keseluruhan pengalaman nasabah, mulai dari pembukaan akun, persetujuan pinjaman dan kartu kredit, mengatur keuangan, pengiriman uang, pembayaran dan top-up serta membantu nasabah untuk servis lain yang dibutuhkan,” ujarnya.

Pengembangan yang dilakukan tersebut hasil dari mendengar kebutuhan nasabah dan mengatasi permasalahan mereka. “Kami akan terus berinvestasi dan mengembangkan kapabilitas kami yang sesuai, mewujudkan brand promise Permata Bank yaitu simple, fast and reliable,” tambahnya. Selain fitur yang disebutkan, aplikasi ini juga bisa mengirim uang ke nomo handphone, keamanan face ID dan finger ID login dan lainnya serta dalam wakti dekat dilengkapi QR payment, masih menunggu perizinan dari Bank Indonesia.(dod/rei)

Komentar

Berita Lainnya