oleh

Jadi Momentum Untuk Terus Hadir Ditengah Masyarakat 

PALEMBANG – Senior Manajer Niaga dan Pelayanan Pelanggan, PT PLN (Persero) WS2JB, Isdenta mengungkapkan betapa pentingnya pelanggan dalam membangun dan mengembangkan PLN sebagai sebuah perusahaan.

Oleh sebab itu, pada peringatan Hari Pelanggan Nasional, Rabu (4/9), pihaknya menggelar berbagai kegiatan dan kunjungan diantaranya kepada stakeholder dan pelanggan.

“Melalui peringatan ini, PLN berusaha terus hadir di tengah masyarakat dan mendorong ekonomi rakyat di berbagai pelosok,” ujarnya.

Sesuai dengan tema yang diambil PT PLN (Persero) pada peringatan hari pelanggan tahun ini, yaitu “Senyum Pelanggan, Indonesia Benderang”.

Isdenta mengatakan, ada sekitar 3,2 juta pelanggan di wilayah Sumsel, Jambi dan Bengkulu yang belum semuanya terlayani dengan baik. Oleh sebab itu, pihaknya akan terus berupaya maksimal lewat momentum ini.

Ditambahkan Manajer Sub Bidang Pemasaran, Badron, beberapa kegiatan yang dilakukan pada momen ini diantaranya, bantuan pemeriksaan instalasi dan grounding di seluruh wilayah kerja, update data dan balik nama gratis di bagi pelanggan di Unit Induk, kegiatan Sapa Pelanggan, serta dialog dengan Ombudsman perwakilan Sumsel.

Tim Sapa Pelanggan PT PLN (persero) UP3 Palembang. (sumeks.co)

Sementara itu, Manajer PT PLN (persero) UP3 Palembang, Nanang Prasetyo menambahkan lewat kegiatan hari pelanggan ini, pihaknya juga berupaya mengetahui apa saja kekurangan dengan terjun langsung ke pelanggan.

“Sebab, kritik dan masukan yang membangun dari masyarakat dan pelanggan inilah yang membuat PT PLN (Persero) terus tumbuh dan berkembang,”ujarnya.(aja)

Komentar

Berita Lainnya