oleh

Kenalkan Rapid Service, Daihatsu Hadirkan Servis yang Tak Biasa 

JAKARTA – Daihatsu terus melakukan peningkatan layanan kepada para pelanggan setianya dengan meluncurkan program servis yang tak biasa, Daihatsu Rapid Service.  Terobosan program after sales service ini diselenggarakan 5 September lalu, di outlet Daihatsu di Astra Biz Center, BSD, Tangerang.

Di tengah situasi pandemi yang masih terjadi, Daihatsu melihat bahwa penggunaan mobil pribadi masih menjadi salah satu pilihan utama moda transportasi yang lebih aman untuk berpergian.

“Maka, untuk menjaga kondisi mobil agar selalu prima setelah lama tidak digunakan, pelanggan tentunya membutuhkan servis perawatan pada kendaraan kesayangannya, namun dilakukan secara cepat dan tidak perlu terjadi interaksi dengan orang banyak. Program Rapid Service ini cocok bagi Sahabat yang menginginkan kecepatan, kemudahan, dan kenyamanan, dalam melakukan servis kendaraan secara drive-thru, dimana pelanggan dapat tetap di dalam, tanpa harus turun meninggalkan mobil,” ujar Lili Herman, After Sales Service and Logistic Division Head Astra International Daihatsu Sales Operations (AI-DSO), kemarin.

Katanya, pada layanan ini Daihatsu mengecek 21 item komponen dalam waktu hanya 20 menit, tanpa dikenakan biaya alias gratis. Dan dalam 6 Jam, sebanyak 55 customer menikmati servis gratis ini.

Selain servis, Daihatsu juga memberikan layanan appraisal kepada mobil customer yang ingin diketahui harga jualnya.

“Pada masa pandemi ini, Daihatsu ingin terus mendekatkan diri kepada pelanggan. Kami berharap, program ini semakin memudahkan Sahabat melakukan perawatan mobilnya agar selalu dalam kondisi terbaik saat digunakan beraktivitas dengan tetap menjaga protokol kesehatan pelanggan,” jelasnya.

Ryan Cayo, pengguna layanan Daihatsu Rapid Service mengatakan, program ini cukup unik, karena pelanggan tak perlu turun mobil saat kendaraan dicek mekanik.

“Tadinya sempat ragu servis ini bakal berjalan lama, ternyata cepat pelayanannya. Selain itu, mobil Sigra saya juga sempat di-appraise sama tim Daihatsu, ternyata dengan kondisi mobil saat ini, masih lumayan juga harganya, jadi ada pikiran untuk ganti dengan mobil Daihatsu yang baru,” imbuhnya.(rei)

 

Komentar

Berita Lainnya