oleh

Permudah Layanan dengan Taspen Otentikasi

-Ekbis-408 views

PALEMBANG – Memberikan kemudahan kepada peserta, PT Taspen mempopulerkan digitalisasi layanan pensiunan melalui perekaman data biometrik dan otentikasi berkala melalui smartphone.

Otentikasi salah satu kemudahan pembayaran pensiunan taspen dalam hal digitalisasi layanan pensiunan. Kepala Bidang Umum dan SDM (Humas) Taspen Palembang, Fanny Yudha Widianto mengatakan, saat ini sudah memasuki era digitalisasi dan mempermudah pembayaran pensiunan melalui mitra yang bekerja sama, maka peserta cukup mendownload aplikasi Taspen Otentikasi melalui Smarphone yang dimiliki para pensiunan atau keluarga dari pensiunan, kemudian lakukan tahap otentikasi cukup dengan memasukan NIP atau NOTAS dan ikuti petunjuk sesuai dengan instruksi yang ada diaplikasi, setelah berhasil pensiunan bisa langsung mengambil uang pensiun yang memiliki rekening bank melalui atm terdekat dengan rumah sehingga tidak perlu datang ke Mitra Bayar Taspen.

Bagi penerima dana pensiun atau pensiunan harus melakukan otentikasi secara berkala. Otentikasi berkala dilakukan tiap 1,2, dan 3 bulan sekali untuk memastikan pensiunan masih hidup dan berhak menerima dana pensiun.

Dengan solusi otentikasi digital ini, penerima dana pensiunan Taspen hanya perlu melakukan verifikasi lewat aplikasi Taspen Otentikasi sehingga pensiunan Taspen cukup melakukan otentikasi kapan saja dan dimana saja.

Caranya, peserta pensiunan yang sudah melakukan perekaman data diri biometrik yakni perekaman suara, wajah dan sidik jari bisa langsung melakukan tahapan otentikasi pada wajah dengan gerakan, mengangguk, menggeleng, berkedip mata dan menatap layar.

Setelah pensiunan berhasil melakukan otentikasi maka peserta bisa langsung mengambil uang pensiun. “Saat pencairan akan otomatis seusai hasil otentikasi yang tertera, maka mitra bayar Taspen langsung membayar uang pensiun ke rekening yang bersangkutan dan peserta bisa langsung mengambil uang pensiun di ATM terdekat.

Dikatakan, jika ada kendala pada proses otentikasi maka peserta bisa mendatangi mitra bayar terdekat dengan rumah mengambil secara manual menggunakan sistem yang ada pada mitra bayar.

“Jadi para pensiunan tidak perlu khawatir, uang pensiun tetap bisa diambil dan dibayarkan oleh Mitra Bayar, “

Dikatakan, program ini sudah ada sejak Juli lalu . Sejauh ini, untuk peserta sudah 80 persen yang telah melakukan perekaman data biometrik namun untuk yang menggunakan aplikasi Taspen Otentikasi masih sedikit. Total ada 49 ribu peserta dan hingga September baru 40 persen yang melakukan Otentikasi dan targetnya hingga akhir tahun mencapai 65 persen.

“Kalau untuk Otentikasi peserta tidak ada kendala. Hanya saja, jika terjadi kendala pada jaringan dan server yang down kalau lagi tinggi penggunaan, ” sebutnya.

Lebih jauh ia mengatakan, adanya Perekaman data biomterik dan aplikasi Taspen Otentikasi ini merupakan upgrade layanan dan inovasi untuk mempermudah pembayaran uang pensiun kepada para pensiunan. Karena lewat aplikasi ini peserta tidak perlu repot untuk datang ke kantor mitra bayar untuk mengambil uang pensiun.

“Cukup lewat Smartphone dan dimana pun peserta berada bisa melakukan pengambilan uang pensiun, ” tukas nya. (Yun)

Komentar

Berita Lainnya