oleh

Pertama di Indonesia, Gojek Gandeng Dinkes Untuk Kirim Obat

SUMEKS.CO – Pemkot Palembag melalui Dinas Kesehatan menjalin kerjasama dengan gojek untuk mengirim obat dan surat rujukan ke rumah pasien. Penandatanganan kerjasama ini dilakukan pada Selasa (2/2).

Dalam kerjasama tersebut, pasien yang diakomodir dalam kerjasama pengantaran obat dan surat rujukan ini adalah mereka yang berobat di 41 Puskesmas dan Puskesmas Pembantu yang tersebar di seluruh kecamatan di Kota Palembang.

“Inisiatif kerjasama ini muncul di masa pandemi, selain untuk memudahkan masyarakat Palembang, juga untuk tetap menjaga jarak aman (Physical Distancing,”kata Harnojoyo. Nantinya obat dan surat rujukan ini akan diantarkan melalui layanan GoSend.

Dalam penandatangan kerjasama yang dilakukan di ruang Parameswara Setda Kota Palembang itu, hadir Plt Kepala Dinas Kesehatan Kota Palembang dr Fauziah, Head of Public Policy and Government Relations Gojek Sumbagsel Kenn Lazuardi Syarnubi dan pejabat terkait.

Sementara itu, Erika Agustine, Vice President Regional Sumbagsel Gojek Indonesia mengatakan, jika Gojek hadir untuk memudahkan masyarakat menyelesaikan berbagai friksi dalam kehidupan sehari-hari. Gojek, menurutnya terus berupaya untuk terus bisa diandalkan dalam berbagai situasi melalui pemanfaatan teknologi digital. Salah satunya adalah kerjasama dengan Dinas Kesehatan di Kota Palembang ini.

“Untuk mengakses layanan pengiriman obat dan surat rujukan dari puskesmas ini, konsumen cukup mengikuti langkah-langkah berikut:

Pasien cukup membuka linktree berikut ini: https://linktr.ee/PuskesmasPLM dan memilih puskesmas dengan lokasi terdekat dengan pasien atau puskesmas sesuai dengan faskes BPJS pasien. Pasien secara otomatis akan terhubung dengan Whatsapp Customer service yang dipilih,”jelasnya.

Setelah itu, pasien akan mengkonfirmasi dengan customer service untuk pengambilan obat / Surat Rujukan. Sementara Call center akan menyiapkan pesanan dan melakukan order GoSend ke alamat pasien. Customer Service menyiapkan pesanan pasien, menginfokan biaya pengiriman dan meminta alamat lengkap untuk pengiriman menggunakan GoSend. Biaya pengiriman dibayar oleh pasien di alamat yang dituju.

“Jika pasien memesan obat, harus menyertakan kartu KIS/BPJS  dan dokumen yang dibutuhkan. Dapat difoto dan dikirim lewat whatsapp kepada Customer Service,”tandasnya. Dalam menjalankan layanan GoSend ini, seluruh mitra Gojek wajib mengedepankan protokol kesehatan dengan menerapkan jaga jarak sosial (social distancing) serta melengkapi diri dengan masker dan alat perlindungan diri lainnya bagi mitra Gojek. (aja/ril)

Komentar

Berita Lainnya