oleh

Sekarang Servis atau Beli Mobil Wuling Tak Perlu Keluar Rumah

SUMEKS.CO-Langkah strategi untuk tetap layani konsumen ditengah pandemik covid-19, produsen mobil asal Tiongkok yaitu Wuling memberikan kemudahan bagi konsumen. Layanan ini sejalan dengan anjuran physical distancing dan tinggal di rumah sebagai pencegahan penyebaran virus corona di Tanah Air.

Wuling Motors (Wuling) menggelar program Home Service, Home Test Drive dan Online Booking. Menurut Taufik S. Arief selaku Aftersales Director Wuling Motors, ini memberikan layanan purnajual yang optimal bagi konsumen Wuling.

“Kami berharap program ini dapat memudahkan pelanggan dalam mendapatkan layanan servis yang dibutuhkan tanpa harus keluar rumah,” ujar Taufik dalam keterangan resminya, Sabtu (4/4).

Pelanggan untuk mendapatkan layanan Home Service, harus melakukan booking melalui aplikasi MyWuling+. Bisa juga menghubungi diler terdekat tiga hari sebelum jadwal yang ditentukan. Kemudian pihak diler akan menghubungi dan melakukan konfirmasi kepada pelanggan.

Setelah itu Wuling Mobile Service (WMS) akan datang ke rumah pelanggan sesuai dengan waktu yang dijanjikan untuk melakukan layanan servis. Selain tak ada biaya kunjungan, Wuling juga memberikan layanan tambahan yaitu pembersihan filter AC serta pembersihan interior kendaraan.

Perlu diketahui, sebagai catatan, servis yang dapat dilakukan dalam layanan Home Service meliputi perbaikan kendaraan skala kecil dan menengah serta perawatan berkala kendaraan.

Beralih ke program Home Test Drive, Michael Budihardja selaku Deputy Sales Director Wuling Motors mengungkapkan, “Para pelanggan bisa mendapatkan pengalaman berkendara bersama produk Wuling dengan tetap di rumah. Kami pun memastikan bahwa semua produk test drive telah dibersihkan. Sehingga pelanggan pun merasa nyaman dan aman ketika melakukan test drive di rumah masing-masing.”

Caranya konsumen dapat mengakses MyWuling+ untuk melakukan registrasi di program Home Test Drive. Selanjutnya, pihak diler yang bertugas akan menghubungi konsumen lalu akan mengunjungi rumah konsumen untuk melakukan test drive.

Sedangkan ada juga program Online Booking yang semakin memudahkan para pelanggan untuk memiliki produk Wuling. Online Booking dapat diakses melalui tiga kanal, yaitu MyWuling+, Wuling.id, dan Blibli.com.

Pelanggan yang memberikan booking fee senilai Rp1.000.000 berhak mendapatkan cashback sebesar Rp5.000.000, tentunya dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Sebagai informasi tambahan, Home Service akan melayani pelanggan hingga 30 April 2020. Sedangkan untuk program Home Test Drive dan Online Booking akan berlangsung hingga 31 Mei 2020.(JPG)

Komentar

Berita Lainnya